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  • 2K-5K
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 必威体育 苹果市(贵州省必威体育 苹果县龙坑黔北汽车红旗4s店)
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  • 职位描述

    岗位职责:
    1、受理及主动电话回访客户,能够及时发现客户问题并给予正确和满意的回复;
    2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识及能力,最大限度的提高客户满意度。
    3、定期制作客服相关报表及报告。
    任职资格:
    1、有一定客户服务工作经验或销售经验者优先考虑;
    2、计算机操作熟练,有一定的网络知识基础;
    3、要求一定要有“客户为先”的服务精神;
    4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,普通话标准、流利,反应灵敏。

    公司信息

    汽车及零配件 私营.民营企业 50~200人 必威体育 苹果市红花岗区

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